Vào phần mềm vBHXH Viettel và chuẩn bị môi trường ký số
Trang này tập hợp đường dẫn truy cập bản web, hướng dẫn cài Tool ký số và các bước kiểm tra cơ bản trước khi lập, ký và gửi hồ sơ bảo hiểm xã hội điện tử.
Đường dẫn truy cập vBHXH
Chuẩn bị trước khi ký và gửi hồ sơ
Kiểm tra tài khoản đơn vị
Đăng nhập đúng mã số thuế hoặc mã đơn vị, kiểm tra tên doanh nghiệp và người phụ trách hồ sơ.
Kết nối chữ ký số
Cắm USB Token, mở chương trình quản lý Token và bảo đảm chứng thư số còn hiệu lực.
Cài Tool ký số và Extension
Làm theo đúng hướng dẫn dành cho bản web; sau khi cài nên đóng và mở lại trình duyệt.
Thử nhận thiết bị ký
Trước khi lập hồ sơ dài, kiểm tra hệ thống có nhận đúng chứng thư số và người ký hay không.
Hướng dẫn cần dùng
Một số lỗi thường gặp
| Hiện tượng | Kiểm tra trước | Hướng xử lý |
|---|---|---|
| Không nhận USB Token | Cổng USB, driver Token, chương trình quản lý Token | Đổi cổng USB, mở lại trình quản lý Token và khởi động lại trình duyệt. |
| Nút ký không phản hồi | Tool ký số, Extension, quyền chạy ứng dụng | Mở Tool ký số, kiểm tra Extension đang bật rồi tải lại trang. |
| Chọn sai chứng thư số | Tên đơn vị, mã số thuế, thời hạn chứng thư | Chọn đúng chứng thư của đơn vị đang kê khai; không dùng chứng thư đã hết hạn. |
| Hồ sơ báo thiếu dữ liệu | Các trường bắt buộc và danh sách lao động | Quay lại bước nhập liệu, đọc rõ thông báo và bổ sung đúng trường còn thiếu. |
Chuẩn bị ảnh lỗi, hệ điều hành, trình duyệt và loại Token để được kiểm tra nhanh.

