HƯỚNG DẪN CÀI TOOL KÝ SỐ VÀ THÊM EXTENSION VÀO TRÌNH DUYỆT BẢN WEB PM VBHXH

Trong quá trình sử dụng bản web của phần mềm VBHXH Viettel, yêu cầu có
môi trường ký số trên web để ký tờ khai gửi cơ quan BHXH. Dưới đây là chi tiết
hướng dẫn các bước để khách hàng có thể tự cài đặt được tool ký số và thêm
extension vào trình duyệt kê khai.

Chỉ cần thực hiện 1 lần cài tool ký số và
thêm extension vào trình duyệt.

Chỉ cần thực hiện 1 lần cài tool ký số và thêm extension vào trình duyệt.

– Trình duyệt yêu cầu: Chrome, Cốc
cốc

1. Hướng dẫn cài tool ký số

Cách
1: Mở trình duyệt, truy cập link hệ thống
>> Nhấn link “Tải phần mềm ký số” >> phần mềm ký số sẽ được
tải về máy viettel-signtool.rar

Cách 2: Truy cập link
http://viettel-ca.vn/tai-ve/vbhxh-download >> Chuyển sang tab VBHXH >> Tìm đến phần
“Phần mềm ký số vBHXH(Chỉ dùng cho phiên bản web)” >> Nhấn nút “Tải về”
>> phần mềm ký số sẽ được tải về máy viettel-signtool.rar

Trường hợp tải về báo lỗi máy chặn không cho phép tải
PM:

Thao tác theo các bước:

– Nhấn tổ hợp phím tắt Ctrl+J để mở mục download của trình
duyệt:

–
Chọn Keep dangerous file:

– Tiếp tục chọn Keep anyway

Trường hợp đã làm các bước như trên vẫn chưa được, quý
khách thao tác thêm các bước loại trừ trên PM diệt virus tại đây.

Sau khi file đã đã tải về thành công, thực hiện giải
nén file viettel-signtool.rar được file Viettel-SignTool.exe.

– Nhấn
đúp chuột vào file Viettel-SignTool.exe để thực hiện cài đặt

– Nhấn “Tiến”

– Chọn “Duyệt”
để chọn thư mục cài đặt >> Nhấn “Cài đặt” để thực hiện cài đặt Tool ký số

– Nhấn “Hoàn thành”
để hoàn tất quá trình cài đặt

– Chọn “Khởi
chạy chương trình” >> nhấn “Hoàn thành” thì sẽ hiển thị màn hình comand
như dưới

– Tắt màn hình
comand này đi.

2. Hướng dẫn thêm extension vào trình duyệt Chrome

Mở trình duyệt Chrome, truy cập
link hệ thống >> Nhấn link “Cài đặt Extension” >> Chuyển sang tab
Cửa hàng chrome trực tuyến

– Nhấn nút
“Thêm vào Chrome”

– Nhấn “Thêm
tiện ích”/“Add extension”

– Tắt trình
duyệt đi >> mở lại >> Truy cập link chrome://extensions/ để kiểm tra extension đã được add hay chưa?

– Extension đã
được thêm vào Chrome và hoạt động như hình dưới

3. Hướng dẫn thêm extension
vào trình duyệt Cốc Cốc

Mở trình duyệt Cốc cốc, truy cập link hệ thống >> Nhấn link “Cài đặt
Extension” >> Chuyển sang tab Cửa hàng chrome trực tuyến

– Nhấn nút
“Thêm vào Chrome”

– Nhấn “Thêm
tiện ích/ Add extension”

– Tắt trình
duyệt đi >> mở lại >> Truy cập link coccoc://extensions/ để kiểm
tra extension đã được add hay chưa?

– Extension đã
được thêm vào Cốc cốc và hoạt động như hình dưới

Chi tiết liên hệ hỗ trợ : 0962720000 hoặc tổng đài hỗ trợ
miễn phí cước gọi 18008000.

THÔNG BÁO TĂNG GIÁ CHỮ KÝ SỐ TỪ 01/05/2018

Kính gửi Quý Khách Hàng,

Ngày 09.02.2018 Bộ Tài Chính đã ban hành thông
tư số 17/2018/TT-BTC quy định mức thu duy trì hệ thống kiểm tra trạng thái chữ
ký số 3.000đ/tháng/chữ ký số.

Do đây là khoản phí dịch vụ mới phải nộp cho
nhà nước nên chúng tôi gửi tới báo giá mới từ ngày 1.5.2018 tăng như sau:

THÔNG BÁO TĂNG GIÁ CKS TỬ 01/05/2018

1.
ĐĂNG KÝ MỚI

GÓI DỊCH VỤ	1 NĂM	2 NĂM	3 NĂM
Giá Thanh toán (VNĐ)	1.650.000	2.200.000	2.189.000
Giá xuất hóa đơn	1.786.000	2.662.000	2.990.000
Giá từ 01/05/2018 (dự kiến)	1.822.000	2.734.000	3.098.000
Giá trên đã bao gồm thuế VAT (10%) và USB Token

2.
GIA HẠN

GÓI DỊCH VỤ	1 NĂM	2 NĂM	3 NĂM
Thanh toán (VNĐ)	1.100.000	1.700.000	2.189.000
Hóa đơn xuất	1.236.000	2.112.000	2.790.000
Giá từ 01/05/2018 (dự kiến)	1.272.000	2.184.000	2.898.000
Giá trên đã bao gồm thuế VAT (10%)

Báo giá phần mềm BHXH Viettel – VBHXH

Gói cước	1 năm	2 năm	3 năm	4 năm
Giá bán	499.000	899.000	1.199.000	1.499.000
Số tháng sử dụng	18	33	48	63

–
Giá trên đã bao
gồm VAT.

–
Với kh chỉ đăng
ký phần mềm kê khai BHXH, chỉ triển khai gói từ 2 năm.

Khách hàng có thể
chuyển khoản qua số tài khoản:

– Tên đơn vị thụ hưởng: TẬP ĐOÀN CÔNG NGHIỆP – VIỄN THÔNG QUÂN
ĐỘI

– Số tài khoản ngân hàng:

Tỉnh thành	Ngân hàng	Số tài khoản
Miền Bắc & Miền Trung	Ngân hàng TMCP Quân đội –CN Điện Biên Phủ	0514100022501
Miền Nam	Ngân hàng TMCP Quân đội tại HCM	0514100062201

– Nội dung nộp tiền: CÔNG TY…..THANH TOÁN PHÍ DỊCH VỤ….

Thông tin liên hệ:

0988.86.16.19 – Ms Luyến
0962.268.862 -Ms. Mai

Hoặc 18008000 phím 2 Hỗ trợ 24/7

Các câu hỏi liên quan đến chế độ hưu trí, nghỉ hưu, lương hưu

Các câu hỏi liên quan đến chế độ hưu trí, nghỉ hưu, lương hưu

Câu hỏi:

Cơ quan mình có một lao động là Nữ đến
tháng 4/2017 đủ 52 tuổi và có thời gian làm nghề nặng nhọc, độc hại là đủ 16
năm. Cho mình hỏi bây giờ người lao động đó có đơn xin nghỉ chế độ hưu trí thì
có phải làm thủ tục đi giám định không. mình đọc trong thông tư
59/2015/TTBLĐTBXH thì không thấy phải đi giám định thì có đúng không?

Nội dung câu trả lời:

Chào bà,

Căn
cứ theo quy định tại ĐIều 54 Luật BXHH số 58/2014/Qh13 về điều kiện hưởng lương
hưu: người lao động khi nghỉ việc có đủ 20 năm đóng BHXH trở lên thì được hưởng
lương hưu nếu thuộc một trong các trường hợp sau:

+ Nam đủ 60 tuổi, nữ đủ 55 tuổi;

+
Nam từ đủ 55 tuổi đến đủ 60 tuổi, nữ từ đủ 50 tuổi đến đủ 55 tuổi và có đủ 15
năm làm nghề hoặc công việc nặng nhọc, độc hại, nguy hiểm hoặc đặc biệt nặng nhọc,
độc hại, nguy hiểm thuộc danh mục do Bộ Lao động, Thương binh và Xã hội, Bộ Y tế
ban hành hoặc có đủ 15 năm làm việc ở nơi có phụ cấp khu vực hệ số 0,7 trở lên;

+
Người lao động từ đủ 50 tuổi đến đủ 55 tuổi và có đủ 20 năm đóng BHXH trở lên
mà trong đó có đủ 15 năm làm việc khai thác than trong hầm lò;

+
Người bị nhiễm HIV/AIDS do tai nạn rủi ro nghề nghiệp.

Như
vậy, trường hợp lao động nữ đủ 52 tuổi và có 20 năm đóng BHXH trong đó có 16
năm làm nghề nặng nhọc, độc hại đủ điều kiện hưởng lương hưu theo quy định tại
Điều 54 Luật BHXH và không phải đi giám định y khoa.

Trân trọng!

Người trả lời: – Phòng Chế độ BHXH.

Câu hỏi:

Tôi có mẹ già sinh năm 1931. Hiện nay cụ
đã già yếu, chân đau không đi lại được dễ dàng để đi nhận lương hưu. Vậy có thể
làm thủ tục chuyển hình thức nhận lương của cụ vào tài khoản của tôi (con gái
duy nhất) của cụ được không? Nếu được thì thủ tục bao gồm những gì? Xin làm ơn
cho biết. Trân trọng cảm ơn.

Nội dung câu trả lời:

1. Nhận lương hưu qua tài khoản cá nhân:

Theo
quy định tại điểm 2.2 khoản 2 mục VI chương II Quy trinh chi trả các chế độ
BHXH hàng tháng của Quyết định 1298/QĐ-BHXH ngày 29/7/2016 của BHXH thành phố
Hà Nội về việc ban hành quy định quản lý chi trả các chế độ BHXH BHTN: “… Người
hưởng chế độ BHXH đang hưởng lương hưu trợ cấp BHXH hàng tháng có nhu cầu chuyển
từ lĩnh bằng tiền mặt sáng lĩnh tiền bằng tài khoản cá nhân, tên Ngân hàng mở
tài khoản cá nhân với cơ quan BHXH. Nếu người hưởng đã có tài khoản cá nhân của
Ngân hàng thì ghi rõ số tài khoản cá nhân, ngân hàng nơi mở tài khoản cá nhân,
ngân hàng nơi mở tài khoản vào mẫu số 18-CBH hoặc Phiếu tiếp nhận hồ sơ và trả
kết quả (mẫu số 01 theo Quyết định số 999/QĐ-BHXH ngày 24//2015 của BHXH Việt
Nam ban hành Quy định tiếp nhận hồ sơ, giải quyết và trả kết quả thu tục hành
chính về BHXH, BHYT, BHTN)”

2. Nhận lương hưu bằng tiền mặt:

Theo
quy định tại điểm 2.2 khoản 2 mục IV chương II Quy trình chi trả các chế độ
BHXH hàng tháng của Quyết định 1298/QĐ-BHXH ngày 29/7/2016 của BHXH thành phố
Hà Nội về việc ban hành quy định quản lý chi trả các chế độ BHXH BHTN: “Đối với
trường hợp người hưởng lương hưu, trợ cấp
BHXH hàng tháng là người già yếu, cô đơn, ốm đau, bệnh tật đang có mặt tại nơi
cư trú, không có khả năng đi đến nhận lương hưu và trợ cấp BHXH tại điểm chi trả
và cũng khoogn có khả năng đi làm thủ tục
ủy quyền cho người khác lĩnh thay thì cán bộ Bưu điện huyện phải chi trả tận
nơi cư trú cho người hưởng”.

Đề
nghị bà và gia đình tự lựa chọn hình thức lĩnh lương hưu phù hợp, liên hệ với đại
lý chi trả, BHXh quận huyện nơi đang lĩnh lương hưu để thực hiện./.

Trân trọng!

Người trả lời: Phòng Kế hoạch Tài chính.

Câu hỏi:

Mẹ tôi sinh ngày 12/12/1971. Mẹ tôi đã
đóng BHXH được 23 năm 9 tháng. Trong thời gian công tác, mẹ tôi có 16 năm được
xác nhận là làm việc trong điều kiện độc hại. Hiện tại có giấy chứng nhận của bệnh
viện suy giảm khả năng lao động 61%. Vậy đến 01/01/2017, mẹ tôi có đủ điều kiện
đề về hưu sớm không? Nếu về hưu thì lương hưu của mẹ tôi được tính như thế nào?

Nội dung câu trả lời:

Chào bạn,

Theo
quy định của Luật BHXH, điều kiện để về hưu trước tuổi là có đủ 20 năm đóng
BHXH. Nếu về hưu năm 2016 và đủ 46 tuổi đối với lao động nữ, suy giảm 61% trở
lên.

Trường
hợp mẹ của bạn phải 01/01/2017 mới đủ 47 tuổi trở lên. Như vậy, trường hợp của
mẹ bạn phải chờ đủ 50 tuổi mới về hưu trước tuổi được.

Về
số năm làm việc nặng nhọc độc hại được giảm 5 năm tuổi đời để tính giảm trừ tỷ
lệ hưởng lương hưu.

Trường
hợp có từ 15 năm làm việc trong điều kiện đặc biệt nặng nhọc độc hại mới không
tính tuổi đời khi nghỉ hưu./.

Trân trọng!

Người trả lời: Phòng Tuyên truyền.

Câu hỏi:

Mẹ tôi về hưu từ 06/2006 có được hưởng tiền
tăng lương hưu 8% không? Nếu có thì bao giờ được hưởng và truy lĩnh?

Nội dung câu trả lời:

Căn
cứ nghị định số 55/2016/NĐ-CP ngày 15/6/2016 về việc điều chỉnh mức lương hưu,
trợ cấp mất sức lao động và trợ cấp hàng tháng bắt đầu hưởng lương hưu, trợ cấp
hàng tháng trong giai đoạn từ ngày 01/0/2015 đến ngày 01/5/2016 Vì vậy mệ ông
(bà) đã về hưu từ tháng 6/2006 nên bà không thuộc đối tượng điều chỉnh tăng 8%
theo Nghị định 55/2016.

Trường
hợp của mẹ ông (bà) đã được điều chỉnh 8% theo Nghị định 09/2015/NĐ-CP ngày
22/01/2015 về việc điều chỉnh lương lưu, trợ cấp BHXH và trợ cấp hàng tháng đối
với cán bộ xã đã nghỉ việc./.

Trân trọng!

Người trả lời: Phòng Chế độ BHXH.

Câu hỏi:

Theo quy định thì công chức nghỉ hưu từ
01/5/2016 sẽ được điều chỉnh lương hưu theo tiền lương mới và được hưởng từ
tháng 8/2016. Vây, tiền lương hưu mới của tôi được tính như thế nào và khi nào
thì được nhận khoản tiền lương đã điều chỉnh theo tiền lương mới từ tháng
8/2016 theo quy định?

Nội dung câu trả lời:

Chào bà,

Căn cứ theo Nghị định số 55/2015/NĐ-CP ngày 15/6/216
về việc điều chỉnh mức lương hưu trợ cấp
mất sức lao động, trợ cấp hàng tháng. Đối tượng là người lao động có thời gian
đóng BHXH thuộc đối tượng thực hiện chế độ tiền lương do Nhà nước quy định nghỉ
hưu từ 01/5/2016 trở đi, lương hưu được tính trên cơ sở mức lương cơ sở mới
1.210.000 đồng/ tháng theo cách tính quy định tại Luật BHXH.

Nhưng do bà không nêu rõ về hưu từ tháng nào nên
BHXH thành phố Hà Nội chưa có căn cứ để trả lời cụ thể về mức điều chỉnh lương
hưu cho bà./.

Trân trọng!

Người trả lời: Phòng Chế độ BHXH.

Câu hỏi:

Kính gửi các anh chị phòng cấp sổ thẻ,
Kính gửi BHXH quận Ba Đình, Tên mẹ tôi trong sổ hưu có chữ “thị”. Tôi
muốn làm thủ tục đổi tên cho mẹ tôi trên thẻ hưu gốc sang giống tên trên Chứng
minh nhân dân (bỏ chữ “thị”) để thuận tiện cho nhận lương hưu qua
ngân hàng. Xin hướng dẫn thủ tục cho tôi. Xin cảm ơn và chúc các anh chị mạnh
khỏe.

Nội dung câu trả lời:

Chào bạn,

Hồ
sơ điều chỉnh thông tin về nhân thân đối với người đang hưởng lương hưu, trợ cấp
BHXH hàng tháng bao gồm:

–
Đơn theo mẫu 14-SHB (Quyết định số 636/QĐ-BHXH ngày 22/04/2016 của BHXH Việt
Nam);

–
Giấy khai sinh hoặc trích lục giấy khai sinh hoặc trích lục thay đổi, cải
chính, bổ sung hộ tịch, xác định lại dân tộc;

–
Thẻ BHYT.

Trân trọng!

Người trả lời: Phòng Cấp sổ, thẻ.

Liên hệ hỗ trợ:

Nguyễn Luyến

ĐT: 0988.86.1619

Ms Mai
ĐT: 0962.268.862

CÁC VẤN ĐỀ LIÊN QUAN ĐẾN CHẾ ĐỘ TỬ TUẤT

Các Vấn Đề Liên Quan Đến Chế Độ Tử Tuất

1.
Đối tượng hưởng trợ cấp mai táng:

–
Người đang tham gia hoặc đang bảo lưu mà đóng BHXH từ đủ 12 tháng trở lên;

–
Người đang hưởng lương hưu, hưởng trợ cấp TNLĐ, BNN hàng tháng đã nghỉ việc.

–
Người chết do TNLĐ, BNN hoặc chết trong thời gian điều trị TNLĐ, BNN

* Những trường hợp nêu trên bị Toà án tuyên bố
là đã chết thì thân nhân được hưởng trợ cấp mai táng.

2.
Mức hưởng:

Người
lo mai táng được nhận trợ cấp mai táng bằng 10 tháng lương cơ sở (hiện nay là
12.100.000 đồng)

Ngoài
ra thân nhân được xét hưởng tuất hàng tháng hoặc tuất 1 lần.

3.
Chế độ tuất hàng
tháng:

3.1
Điều kiện:

a. Đã
đóng BHXH đủ 15 năm trở lên nhưng chưa hưởng trợ cấp BHXH 1 lần;

b.
Đang hưởng lương hưu; MSLĐ hàng tháng

c.
Chết do TNLĐ, BNN (kể cả chết trong thời gian điều trị lần đầu);

d.
Đang hưởng trợ cấp TNLĐ, BNN hàng tháng với mức suy giảm khả năng lao động từ
61% trở lên.

3.2
Đối tượng xét hưởng:

+ Con
chưa đủ 18 tuổi; con từ đủ 18 tuổi trở lên nếu bị suy giảm khả năng lao động
(KNLĐ) từ 81% trở lên; con sinh ra sau khi người bố chết mà người vợ đang mang
thai

+ Vợ
(hoặc chồng), cha mẹ hai bên, thành viên khác trong gia đình mà người tham gia
BHXH có nghĩa vụ nuôi dưỡng theo quy định của Luật HNGĐ nếu từ đủ 60 tuổi đối
với nam, từ đủ 55 tuổi đối với nữ.

+ Vợ (hoặc chồng), cha mẹ hai bên, thành viên khác trong gia
đình mà người tham gia BHXH có nghĩa vụ nuôi dưỡng dưới 60 tuổi đối với nam,
dưới 55 tuổi đối với nữ và suy giảm KNLĐ từ 81% trở lên.

Thân
nhân phải không có thu nhập hoặc có thu nhập hàng tháng nhưng thấp hơn lương cơ
sở, không bao gồm khoản trợ cấp theo pháp luật ưu đãi người có công.

3.3.
Thời điểm hưởng:

Từ
tháng liền kề sau tháng mà người lao động, người hưởng lương hưu, trợ cấp MSLĐ,
TNLĐ, BNN chết.

3.4.
Số lượng thân nhân xét hưởng:

01
người chết => không quá 04 thân nhân.

từ 02
người chết => hưởng 2 lần mức trợ cấp nêu trên.

4.
Chế độ tuất 1 lần:

4.2
Đối tượng hưởng:

Thân
nhân của người chết hoặc thành viên khác trong gia đình mà người tham gia BHXH
có nghĩa vụ nuôi dưỡng theo quy định của pháp luật về
hôn nhân và gia đình. Trường hợp không có thân nhân theo quy định thì chia theo
pháp luật thừa kế.

Thân nhân thuộc đối tượng hưởng trợ cấp
hàng tháng trừ con dưới 6 tuổi hoặc thân nhân bị suy giảm khả năng lao động từ
81% trở lên nếu không muốn hưởng tuất hàng tháng thì chọn hưởng tuất 1 lần. Đối
với trường hợp chọn hưởng tuất 1 lần thì tất cả các thân nhân hưởng tuất hàng
tháng phải có biên bản họp thống nhất chọn hưởng tuất 1 lần.

4.3
Thời điểm hưởng: Từ lúc cơ quan BHXH ra quyết định.

4.4.
Mức hưởng:

Được tính theo số năm đã đóng bảo hiểm
xã hội như
sau:

a)
1,5 tháng mức bình quân tiền lương tháng đóng bảo hiểm xã hội cho những năm
đóng trước năm 2014;

b) 02
tháng mức bình quân tiền lương tháng đóng bảo hiểm xã hội cho những năm đóng từ
năm 2014 trở đi.

Người
đang đóng hoặc đang bảo lưu chết mà thời gian đóng BHXH có tháng lẻ từ 1 đến 6
tháng: ½ năm; từ 7 đến 11 tháng: 1 năm.

Ví dụ: Ông T bị ốm chết, có thời gian
đóng bảo hiểm xã hội từ tháng 10/2005 đến 3/2017. Ông T có mức bình quân tiền
lương tháng đóng bảo hiểm xã hội là 5.000.000 đồng/tháng. Ông T có 8 năm
03 tháng đóng BHXH ở giai đoạn trước ngày 01/01/2014; có 3 năm 03 tháng đóng
BHXH ở giai đoạn từ ngày 01/01/2014 trở đi.

Mức trợ cấp tuất một lần đối với thân
nhân của ông T được tính như sau (08 năm đóng trước năm 2014 và 3 năm 6 tháng
đóng từ năm 2014 trở đi):

[(8 x 1,5) + (3,5 x 2)] x 5.000.000 đồng
= 95.000.000 đồng.

Đối
với người đang hưởng lương hưu: nếu chết trong 2 tháng đầu hưởng lương hưu thì
tính bằng 48 tháng lương hưu đang hưởng; nếu chết vào những tháng tiếp theo, cứ
hưởng thêm 1 tháng lương hưu thì mức trợ cấp giảm đi 0,5 tháng lương hưu đang
hưởng nhưng mức thấp nhất bằng 3 tháng lương hưu đang hưởng trước khi chết.

Mức hưởng trợ cấp tuất 1 lần đối với người đang hưởng lương
hưu

48 x L_h –
(t – 2) x 0.5 x L_h

Các câu hỏi liên quan đến chế độ tử tuất

Câu hỏi:

Tôi và chồng cô bị tai nạn giao thông trên đường
đi làm về, chồng tôi không may qua đời. Chồng tôi đã đóng bhxh được hai năm tôi
muốn hỏi chế độ mà chồng tôi được hưởng.

Nội
dung câu trả lời:

Chồng bà đã đóng BHXH được hai năm và chết do tai nạn
giao thông, như vậy chồng bà thuộc đối tượng đang đóng BHXH. Vì chồng bà bị tai
nạn giao thông trên đường đi làm về, nên có 2 trường hợp như sau:

Trường hợp tai nạn giao
thông được coi là tai nạn lao động:

Theo quy định tại Mục 3 Luật BHXH số 58/2014/QH13 về chế
độ tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp, gia đình bà được hưởng chế độ như sau:

– Trợ cấp một lần khi chết do tai nạn lao động được thực
hiện theo quy định tại Điều 51 Luật BHXH số 58/2014/QH13: được tính bằng 36 lần
mức lương cơ sở tại thời điểm chết.

– Trợ cấp mai táng phí được thực hiện theo quy định tại
Điều 66 của Luật BHXH số 58/2014/QH13: bằng 10 lần mức lương cơ sở tại thời
điểm chết.

– Nếu gia đình có thân nhân đủ điều kiện quy định theo
Điều 67 Luật BHXH số 58/2014/QH13 thì thân nhân được hưởng trợ cấp tuất hằng
tháng, mức hưởng bằng 50% mức lương cơ sở; trường hợp thân nhân không có người
trực tiếp nuôi dưỡng thì mức trợ cấp tuất hằng tháng bằng 70% mức lương cơ sở;
số thân nhân được hưởng trợ cấp tuất hằng tháng không quá 04 người.

– Nếu gia đình không có thân nhân đủ điều kiện hưởng
tuất hằng tháng thì gia đình hưởng chế độ tuất một lần. Mức hưởng quy định theo
Khoản 1 Điều 70 Luật BHXH số 58/2014/QH13: được tính theo số năm đã đóng BHXH,
cứ mỗi năm tính bằng 1,5 tháng mức bình quân tiền lương tháng đóng bảo hiểm xã
hội trước năm 2014; bằng 02 tháng mức bình quân tiền lương tháng đóng bảo hiểm
xã hội cho các năm đóng bảo hiểm xã hội từ năm 2014 trở đi; mức thấp nhất bằng
03 tháng mức bình quân tiền lương tháng đóng Bảo hiểm xã hội.

Trường hợp tai nạn giao
thông không được coi là tai nạn lao động:

Theo quy định tại Mục 5 Luật BHXH số 58/2014/QH13 về chế
độ tử tuất, gia đình bà được hưởng chế độ như sau:

– Trợ cấp mai táng phí được thực hiện theo quy định tại
Điều 66 của Luật BHXH số 58/2014/QH13: bằng 10 lần mức lương cơ sở tại thời
điểm chết.

– Gia đình được hưởng chế độ tuất một lần, mức hưởng quy
định theo Khoản 1 Điều 70 Luật BHXH số 58/2014/QH13: được tính theo số năm đã
đóng BHXH, cứ mỗi năm tính bằng 1,5 tháng mức bình quân tiền lương tháng đóng
bảo hiểm xã hội trước năm 2014; bằng 02 tháng mức bình quân tiền lương tháng
đóng bảo hiểm xã hội cho các năm đóng bảo hiểm xã hội từ năm 2014 trở đi; mức
thấp nhất bằng 03 tháng mức bình quân tiền lương tháng đóng Bảo hiểm xã hội./.

Trân trọng!

Người trả lời: Phòng Chế độ BHXH

Câu hỏi:

Mẹ tôi tham gia đóng bảo hiểm xã hội trong
thời gian còn công tác tại Công ty môi trường đô thị Hải Phòng,đến
tháng 1 năm 2010 mẹ tôi nhận được quyết định về hưu khi đó me tôi đã
có 26 năm 6 tháng đóng BHXH bắt buộc,sau đó mẹ tôi con mua thêm bảo
hiểm y tế đến ngay 25 tháng 9 năm 2016 mẹ tôi qua đời.Vậy cho hỏi diều
kiện để gia đình tôi được hưởng chế độ tử tuất ra sao và mức hưởng
chế độ của gia đình tôi được tính như thế nào.Mong được tư vấn

Nội dung câu trả lời:

Tháng 01/2010 mẹ ông được nhận quyết định về hưu và đến
ngày 25/09/2016 mẹ ông qua đời, như vậy mẹ ông là người hưởng trợ cấp hưu trí
hàng tháng. Theo quy định tại Mục 5 Luật BHXH số 58/2014/QH13 về chế độ tử
tuất, gia đình ông được hưởng chế độ như sau:

– Trợ cấp mai táng phí được thực hiện theo quy định tại
Điều 66 của Luật BHXH số 58/2014/QH13: bằng 10 lần mức lương cơ sở tại thời
điểm chết.

– Nếu gia đình không có thân nhân đủ điều kiện hưởng tuất
hằng tháng thì gia đình hưởng chế độ tuất một lần. Mức hưởng quy định theo Điều
70 Luật BHXH số 58/2014/QH13: người đang hưởng lương hưu chết được tính theo
thời gian đã hưởng lương hưu, nếu chết trong 02 tháng đầu hưởng lương hưu thì
tính bằng 48 tháng lương hưu đang hưởng; nếu chết vào những tháng sau đó, cứ
hưởng thêm 01 tháng lương hưu thì mức trợ cấp giảm đi 0,5 tháng lương hưu, mức
thấp nhất bằng 03 tháng lương đang hưởng./.

Trân trọng!

Người trả lời: Phòng Chế độ BHXH

Các câu hỏi thường gặp liên quan đến sổ BHXH, mất sổ BHXH, cấp lại sổ BHXH, chốt sổ BHXH.

Các câu hỏi thường gặp liên quan đến sổ BHXH, mất sổ BHXH, cấp lại sổ BHXH, chốt sổ BHXH.

Câu hỏi: mất sổ bhxh phải cần những thủ tục gì

Sổ BHXH của em làm hồ sơ ở trong Sài Gòn ,vì công
ty cũ của em trụ sở ở trong đó nhưng em làm ở chi nhánh Hà Nội, sau đó 1 năm
chi nhánh Hà Nội tách ra thành công ty mới và công ty nộp BHXH cho em ở quận
Đống Đa. giờ em nghỉ việc công ty cũ có trả sổ BHXH cho em . em đi làm thủ tục
BH thất nghiệp thì phát hiện sai ngày sinh , nhưng không may trên đường về nhà
em làm rơi mất sổ. bây giờ làm lại sổ bhxh em cần những thủ tục như thê nào ạ.
Em cảm ơn!

Nội
dung câu trả lời:

Chào ông/bà,

Đối với trường hợp của Ông/Bà, để thực hiện thủ tục cấp
lại sổ BHXH do mất có thay đổi thông tin về ngày tháng năm sinh. Đề nghị Ông/
Bà nộp hồ sơ tại BHXH quận Đống Đa gồm:

– Tờ khai cung cấp và thay đổi thông tin người tham gia
BHXH, BHYT (mẫu TK1-TS): trong đó kê khai đầy đủ thông tin cá nhân, số sổ BHXH
đã được cấp, mục 13 kê khai đầy đủ quá trình tham gia bao gồm thời gian, mức
lương đóng BHXH, đơn vị làm việc, nơi đóng BHXH;

– Hồ sơ lý lịch gốc khi tham gia BHXH đối với trường hợp
thông tin trên sổ BHXH sai lệch so với hồ sơ gốc khi tham gia BHXH;

– Quyết định của cơ quan có thẩm quyền về việc cải chính
hộ tịch hoặc giấy khai sinh bản chính có nội dung ghi cải chính ở mặt sau theo
quy định tại Nghị định số 158/2005/NĐ-CP ngày 27/12/2005 của Chính phủ đối với
trường hợp thay đổi, cải chính hộ tịch hộ khẩu./.

Trân trọng!

Câu hỏi: Chốt sổ khi Công ty đang nợ tiền BH

Tôi có tham gia làm việc trên TP HN. Tôi đã được
cấp sổ và chốt đóng tại các Công ty cũ đã làm việc. Tuy nhiên, từ năm 2014-2015
tôi có tham gia làm việc tại 1 công ty thuộc quận Đống Đa. Cuối năm 2015 tôi đã
nghỉ việc tại Công ty đó. Tuy nhiên đến giờ tôi vẫn chưa được chốt quá trình
tham gia BHXH tại công ty đó do công ty đang nợ tiền BHXH. Vậy tôi phải làm sao
để đượcchốt sổ đảm bảo quyền lợi của mình? (Tự Kiểm tra trên hệ thống thì tôi
thấy có dữ liệu BH của tôi đến hết 12/2015). Tôi xin cảm ơn

Nội
dung câu trả lời:

Chào bà,

Công văn số 988/BHXH-CST ngày 09/05/2017 của BHXH thành
phố Hà Nội về việc rà soát, trả sổ cho người lao động quy định: Người lao động
có quá trình tham gia BHXH, BHTN ở đơn vị trước đó nhưng đơn vị nợ tiền được
xác nhận quá trình tham gia đến thời điểm đơn vị đã đóng đủ tiền BHXH, BHTN.
Hoặc được chốt sổ BHXH nếu đơn vị có văn bản đề nghị tách đóng, nộp trước tiền
BHXH, BHTN của người lao động và phần lãi phát sinh tương ứng.

Như vậy, đối với trường hợp của Bà, được cơ quan BHXH
chốt sổ BHXH đến hết thời điểm đơn vị cũ đóng đủ tiền BHXH, BHTN. Hoặc nếu đơn
vị cũ (công ty thuộc quận Đống Đa) có văn bản đề nghị tách đóng, nộp trước tiền
BHXH, BHTN của Bà và phần lãi phát sinh tương ứng thì được chốt sổ BHXH hết quá
trình tham gia BHXH, BHTN./.

Trân trọng!

Người trả lời: Phòng Cấp sổ, thẻ – Ngày trả
lời: 02/06/2017

Câu hỏi: Thủ tục chốt sổ BHXH

Công ty tôi nợ tiền bảo hiểm từ năm 2015 nên những
nhân viên nghỉ việc thời điểm đó không chốt được sổ bảo hiểm. Đến tháng 3/2017
công ty tôi đã thanh toán hết số tiền nợ.Tôi muốn hỏi để chốt sổ bảo hiểm cho
những nhân viên đã nghỉ việc từ những năm trước tôi phải nộp những giấy tờ gì?

Nội
dung câu trả lời:

Chào bạn,

Nếu đơn vị đã đóng đủ tiền, bạn cung cấp sổ BHXH đến cơ
quan BHXH nơi đơn vị bạn tham gia BHXH để được chốt sổ BHXH./.

Trân trọng!

Người trả lời: – Phòng Cấp sổ, thẻ – Ngày
trả lời: 10/04/2017

Câu hỏi: Xin cấp lại sổ BHXH

Do chuyển nhà nên tôi bị mất sổ BHXH số
0106014498, mã Đơn vị là: 9909008101. Công ty cũ của tôi là một dự án nước
ngoài đã kết thúc hoạt động từ tháng 1 năm 2010 nên bây giờ muốn xin xác nhận
là việc không thể. Còn phần nội dung bao năm đóng BH ghi như thế nào, tôi cũng
chỉ có thể khai chung chung vì tôi không còn thông tin. Tôi hỏi mấy chị kế toán
của công ty cũ thì các chị ý cũng không còn giữ nữa vì cũng đã lâu rồi. Hiện
tại, tôi vẫn đang đóng BH theo số sổ mới vì hai lý do trên nên tôi chưa được
cấp lại sổ cũ. Tôi muốn hỏi Quý Cơ quan là: làm thế nào để tôi có thể được cấp
lại sổ cũ ? Tôi xin trân trọng cảm ơn!

Nội
dung câu trả lời:

Chào bà,

Đối với trường hợp của bà, hiện nay bà đang đóng BHXH
theo số sổ mới do vậy bà cung cấp Tờ khai cung cấp và thay đổi thông tin tham
gia BHXH, BHYT theo mẫu TK1-TS và sổ BHXH mới để cơ quan BHXH cấp lại sổ BHXH
đã mất đồng thời gộp sổ BHXH (Lưu ý:Tại mục kê khai nội dung ghi rõ là đề
nghị cấp lại sổ BHXH đã mất trong đó kê khai rõ số sổ BHXH đồng thời gộp sổ
BHXH, riêng quá trình tham gia BHXH Bà nhớ đến đâu khai đến đó)./.

Trân trọng!

Người trả lời: – Phòng Cấp sổ, thẻNgày trả
lời: 10/04/2017

Câu hỏi: In tờ rời sổ BHXH

Tôi được biết Căn cứ Điều 35 Quyết định số
959/QĐ-BHXH ngày 09/9/2015 của Tổng Giám đốc BHXH Việt Nam ban hành quy định về
quản lý thu BHXH, BHYT, BHTN; quản lý sổ BHXH, thẻ BHYT: “Hằng năm, in tờ
rời sổ BHXH xác nhận thời gian đã đóng BHXH, BHTN năm trước (đến 31/12)”.
Vậy vui lòng cho Tôi hỏi việc in tờ rời hàng năm với việc chốt sổ BHXH có khác
nhau không?. Tờ rời in hàng năm có được coi là căn cứ thanh toán chế độ BHXH
hoặc hưởng hưu trí không?

Nội
dung câu trả lời:

Chào chị,

Việc in tờ rời hàng năm khác với việc chốt sổ BHXH. In tờ
rời hàng năm là việc cơ quan BHXH ghi nhận thời gian tham gia BHXH trong năm đó
của người lao động còn Tờ rời chốt sổ BHXH là việc cơ quan BHXH ghi nhận
tổng quá trình tham gia BHXH của người lao động khi người lao động chấm
dứt HĐLĐ, giải quyết chế độ BHXH hoặc di chuyểnđơn vị công tác. Để thanh toán
chế độ hưu trí người lao động cần cung cấp sổ BHXH (bao gồm các tờ rời hàng năm
và tờ rời chốt sổ BHXH)./.

Trân trọng!

Người trả lời: – Phòng Cấp sổ, thẻ – Ngày
trả lời: 10/04/2017

Câu hỏi: Gộp sổ BHXH

Kính chào BHXH! Cho em xin hỏi về thủ tục gộp sổ
BHXH ạ! Từ T1/2010 đến T5/2013 em có làm việc và đóng BH tại Cty CP Kim Loại
Màu Bắc Hà ( BHXH Quận Hai bà Trưng quản lý), sau đó em đã nghỉ việc và Cty đã
chốt sổ cho e. Từ T3/2013 đến T10/2016 e có làm việc ở Cty Dược Mỹ Phẩm Nam
Phương nhưng lúc đó bên Cty Bắc Hà báo là ko thấy sổ BHXH của em nên em lại
đóng BHXH ở công ty Nam Phương theo số sổ mới. Đến bi giờ Công ty Bắc Hà tìm thấy
sổ BHXH của em rồi nên e đang có 2 sổ BHXH. Giờ em muốn gộp lại thành 1 sổ thì
thủ tục em phải làm gồm những giấy tờ gì và em đến đâu để làm ạ. E xin cảm ơn
ạ!

Nội
dung câu trả lời:

Chào bạn,

Đối với trường hợp của bạn, do 2 sổ BHXH trùng thời gian
tham gia BHXH từ 3/2013 đến 5/2013 do vậy bạn liên hệ với Công ty Dược Mỹ phẩm
Nam Phương để đơn vị làm thủ tục thoái giảm thời gian đóng trùng BHXH trước khi
gộp sổ BHXH.

Thủ tục gộp sổ BHXH gồm:

– Tờ khai cung cấp và thay đổi thông tin
người tham gia BHXH, BHYT (mẫu TK1-TS);

– Các sổ BHXH (bao gồm cả tờ rời sổ BHXH)./.

Trân trọng!

Người trả lời: – Phòng Cấp sổ, thẻ – Ngày
trả lời: 10/04/2017

Câu hỏi: Cấp lại sổ bảo hiểm làm mất

Tôi làm kế toán tại 1 công ty tại quận Hà Đông.
Năm 2012 Tôi có chốt sổ BHXH Cho 1 vị trong ban giám đốc và đã trả sổ BHXH. Nay
Vị Đó đến bảo tôi là : xin cấp lại sổ BHXH Vị đã làm mất để và Vị đó nay muốn
tiếp tục gửi vào công ty mới vị đó đang làm việc để đóng tiếp BHXH đều đóng ở
quận Hà Đông. vậy tôi phải làm những thủ tục gì để được cấp lại sổ BHXH của vị
Đó. Tôi xin chân thành cảm ơn.

Nội
dung câu trả lời:

– Theo quy định tại điều
53 quyết định số 959/QĐ – BHXH ngày 9/9/2015 của Tổng Giám đốc BHXH Việt Nam ,
đối với các trường hợp cấp lại sổ người đang làm việc nộp hồ sơ cho cơ quan
BHXH hoặc thông qua đơn vị nơi đang làm việc.

– Thủ tục hồ sơ:

+ Tờ khai cung cấp và thay đổi thông tin người tham gia
BHXH, BHYT ( Mẫu TK1-TS). Lưu ý: kê khai rõ quá trình có đóng BHXH đã được chốt
bảo lưu thời gian vào mục 13 để BHXH có sơ sở cấp lại sổ

+ Nộp hồ sơ cấp lại tại BHXH Quận Hà Đông.

Trân trọng!

Người trả lời: – Phòng Cấp sổ, thẻ – Ngày
trả lời: 04/04/2017

Câu
hỏi: Mất bìa sổ bảo hiểm

Chào Anh/Chị. Em bị mất bìa sổ bảo hiểm, nhưng vẫn
còn tờ rời.thủ tục cấp lại sổ bảo hiểm như thế nào ạ

Nội
dung câu trả lời:

Chào bạn,

Theo quyết định số 959/QĐ – BHXH ngày 9/9/2015 của Tổng
Giám đốc BHXH Việt Nam, đối với trường hợp mất bìa sổ BHXH thì thủ tục, thành
phần hồ sơ đề nghị cấp lại sổ quy định như sau:

– Tờ khai cung cấp và thay đổi thông tin người tham gia
BHXH, BHYT ( Mẫu TK1-TS)

– Kèm theo tờ rời chưa bị mất

– Nộp hồ sơ tại BHXH nơi đơn vị đang tham gia đóng BHXH

Trân trọng!

Người trả lời: – Phòng Cấp sổ, thẻ – Ngày
trả lời: 04/04/2017

Câu hỏi: Hỏi về sổ BHXH

Trước tôi làm việc tại công ty cũ có tham gia
BHXH, hiện nay t mới chuyển sang đơn vị khác làm việc và có báo tăng đóng BHXH
ở đơn vị mới này, t có thông báo đơn vị cũ chốt sổ cho tôi, nhưng dvi ko trả sổ
và ko có lý do. Tôi dc biết khi báo tăng tại đơn vị mới thì cơ quan BHXH ko cấp
mới sổ BHXH cho tôi, nên tôi muốn hỏi có cách xử lý ntn để t dc cấp mới sổ mà
ko cần lấy sổ tại đơn vị cũ của tôi ( Có thể tôi không cần ghi nhận quá trình
tham gia BHXH tại đơn vị cũ nữa)

Nội
dung câu trả lời:

Chào bạn,

Luật BXHH quy định chủ sử dụng lao động có trách nhiệm
trả sổ BHXH cho người lao động khi người lao động nghỉ việc, chấm dứt hợp đồng
lao động hoặc chuyển công tác.

Do vậy, bạn có quyền yêu cầu chủ sử dụng lao động trả sổ
BHXH cho bạn./.

Trân trọng!

Người trả lời: Phòng Tuyên truyền – Ngày
trả lời: 01/12/2016

Liên
hệ hỗ trợ:

Nguyễn Luyến

ĐT: 0988.86.1619

Ms Mai
ĐT: 0962.268.862

Những câu hỏi thường gặp khi làm hồ sơ kê khai Bảo Hiểm Xã Hội

Những câu hỏi thường gặp khi làm hồ sơ kê khai Bảo Hiểm Xã Hội.

Câu
hỏi mất sổ bhxh phải cần những thủ tục gì:

sổ BHXH của em làm hồ sơ ở trong Sài Gòn ,vì công ty cũ của em trụ
sở ở trong đó nhưng em làm ở chi nhánh Hà Nội, sau đó 1 năm chi nhánh Hà Nội
tách ra thành công ty mới và công ty nộp BHXH cho em ở quận Đống Đa. giờ em
nghỉ việc công ty cũ có trả sổ BHXH cho em . em đi làm thủ tục BH thất nghiệp
thì phát hiện sai ngày sinh , nhưng không may trên đường về nhà em làm rơi mất
sổ. bây giờ làm lại sổ bhxh em cần những thủ tục như thê nào ạ. Em cảm ơn!

Nội
dung câu trả lời:

Chào ông/bà,

– Hồ sơ lý lịch gốc khi tham gia BHXH đối với trường hợp
thông tin trên sổ BHXH sai lệch so với hồ sơ gốc khi tham gia BHXH;

Trân trọng!

Người trả lời: Phòng Cấp sổ, thẻ – Ngày trả
lời: 02/06/2017

Câu
hỏi Sai thông tin trên BHYT:

Cháu chào cô chú ạ! Cháu hiện đang là sinh viên đang theo học tại Hà
Nội Cháu có câu hỏi muốn được giải đáp ạ. Em trai cháu đang theo học ở ĐH Phòng
cháy chữa cháy HN và bố mẹ cháu được nhà trường cấp thẻ BHYT. Lúc nhận thẻ thì
thẻ của mẹ bị sai họ tức là: “Từ Thị Nhung” nhưng viết sai thành
“Tự Thị Nhung”. Vậy cần phải làm gì, cần những giấy tờ gì để sửa lại
cho đúng trong khi mẹ cháu đang bị bệnh ở quê, không thể ra HN sửa lại được.
Cháu cảm ơn cô chú ạ!

Nội
dung câu trả lời:

Chào bà,

Cơ quan Bảo hiểm xã hội chỉ thực hiện cấp thẻ BHYT cho
thân nhân học viên đang theo học tại trường ĐH Phòng cháy chữa cháy Hà Nội theo
danh sách do trường lập và gửi sang. Trường hợp sai thông tin họ tên trên thẻ
BHYT, đề nghị em trai Bà liên hệ với trường ĐH Phòng cháy chữa cháy để thực
hiện thủ tục cấp lại thẻ BHYT cho mẹ Bà. Hồ sơ gồm:

– Thẻ BHYT;

Tờ khai cung cấp và thay đổi thông tin người tham gia
BHXH, BHYT (mẫu TK1-TS);

– Chứng minh thư nhân dân/ Căn cước công dân
(photo)./.

Trân trọng!

Người trả lời: Phòng Cấp sổ, thẻ – Ngày trả
lời: 02/06/2017

Câu
hỏi Thủ tục đóng bảo hiểm

Tôi đã đóng tiền bảo hiểm cho Công ty cũ đến tháng 3/ 2017 , đến nay
tháng 5/2017 tôi vẫn chưa được chốt và nhận sổ bảo hiểm. Hỏi người phụ trách
tôi có thông tin Công ty mới chốt được đến tháng 10/2016. Tôi yêu cầu lấy lại
sổ bảo hiểm và tiện để tự đi đóng. Cho tôi hỏi tôi làm vậy có đi chốt được sổ
không, cơ quan tôi thuộc quận Đống Đa đã có quy định trả sổ cho người lao động
chưa?

Nội
dung câu trả lời:

Chào bà,

Căn cứ Quyết định số 2777/QĐ-BHXH ngày 31/12/2015 của
Tổng Giám đốc BHXH Việt Nam quy định thực hiện nghiệp vụ công tác thu BHXH,
BHYT, BHTN; quản lý sổ BHXH, thẻ BHYT trên địa bàn thành phố Hà Nội: Đối với
các đơn vị nợ tiền, đơn vị sử dụng lao động tính đủ số tiền BHXH, BHYT, BHTN và
lãi chậm nộp cho lao động đề nghị chốt sổ BHXH, chuyển đầy đủ số tiền sau khi
tính toán vào tài khoản chuyên thu của cơ quan BHXH nơi quản lý đơn vị và có
văn bản đề nghị gửi cơ quan BHXH.

Đề nghị bà liên hệ với cơ quan BHXH quận Đống Đa (44 Trần
Hữu Tước) để được hướng dẫn và giải đáp cụ thể hơn các vướng mắc./.

Trân trọng!

Người trả lời: Phòng Quản lý thu – Ngày trả
lời: 02/06/2017

Câu
hỏi Chốt sổ khi Công ty đang nợ tiền BH

Tôi có tham gia làm việc trên TP HN. Tôi đã được cấp sổ và chốt đóng
tại các Công ty cũ đã làm việc. Tuy nhiên, từ năm 2014-2015 tôi có tham gia làm
việc tại 1 công ty thuộc quận Đống Đa. Cuối năm 2015 tôi đã nghỉ việc tại Công
ty đó. Tuy nhiên đến giờ tôi vẫn chưa được chốt quá trình tham gia BHXH tại
công ty đó do công ty đang nợ tiền BHXH. Vậy tôi phải làm sao để đượcchốt sổ
đảm bảo quyền lợi của mình? (Tự Kiểm tra trên hệ thống thì tôi thấy có dữ liệu
BH của tôi đến hết 12/2015). Tôi xin cảm ơn

Nội
dung câu trả lời:

Chào bà,

Trân trọng!

Người trả lời: Phòng Cấp sổ, thẻ – Ngày trả
lời: 02/06/2017

Câu
hỏi Thủ tục để nhận lại sổ bảo hiểm khi chuyển công tác.

Làm ơn trợ giúp mình với ạ. Vào khoảng tháng 12/2015 mình có chấm
dứt HĐ làm việc tại 1 cơ quan. Sau đó mình có chuyển qua cơ quan khác làm việc.
Bên cơ quan mới mình khi đó yêu cầu mình nộp sổ BH để kịp nộp vào tháng 1/2016
tới. Do bên cơ quan cũ của mình chưa làm thủ tục xong nên mình chưa nhận được
sổ, khi đó mình có xin Số sổ BH để gửi sang cơ quan mới để họ nộp tiền luôn.
Thật sự là mình k nắm được rõ về thủ tục này như thế nào cả. Sau 1 thời gian,
bên cơ quan cũ có báo cho mình là ” bên bhxh họ báo do cả 2 cơ quan cùng
nộp phí vào số sổ BH của mình nên hiện tại k lấy được sổ BH về”. Bây giờ m
muốn nhận Sổ BH để về nộp cho cơ quan mới. Mình phải làm thủ tục ra sao? Rất
mong được sự giúp đỡ!

Nội
dung câu trả lời:

Thủ tục thoái thu
gồm:

1. Công văn của đơn vị;

2. Danh sách lao động tham gua BHXH, BHYT, BHTN (D02-TS)

Công ty cũ sẽ làm thoái thu, đồng thời chốt sổ BHXH ngay
sau khi làm thoái thu xong. Sau đó, nộp sổ BHXH đến Công ty mới để Công ty làm
đề nghị chốt sổ. Cuối cùng, nộp sổ tại nơi đăng ký tham gia đóng BHXH./.

Người trả lời: – Phòng Tuyên truyền – Ngày trả lời: 17/05/2017

Câu
hỏi Báo giảm và chốt sổ BHXH

Kính chào: BHXH TP. Hà Nội Em xin phép được hỏi như sau: bên em có
trường hợp nghỉ thai sản từ 10/2016 – 31/3/2017, nhưng do nhân viên đó muốn
nghỉ hẳn nên muốn được chốt sổ BHXH, nhưng do sơ xuất bên em chưa báo giảm hẳn
trên phần mềm VNPT nhưng đã nộp hồ sơ chốt sổ BHXH lên cơ quan BHXH vào 20/4
vừa rồi. Vậy xin phép cho em hỏi cách giải quyết cho trường hợp của bên em. Em
xin cảm ơn.

Nội
dung câu trả lời:

Như trường hợp bạn hỏi: Nếu chưa báo giảm hẳn trên phần
mềm thì bạn làm đối chiếu giảm lao động vào mẫu biểu D02-TS (danh sách lao động
tham gia đóng BHXH, BHYT, BHTN) đến cơ quan BHXH nơi công ty bạn tham gia đóng
BHXH./.

Trân trọng!

Người trả lời: Phòng Quản lý thu – Ngày trả
lời: 15/05/2017

Câu
hỏi Thời hạn trả bảo hiểm thai sản

Tôi đóng bảo hiểm tại công ty cũ từ tháng 9/2015-11/2015 ,và tiếp
tục đóng BHXH bắt buộc từ tháng 6/2016-10/2016 thì dừng và nghỉ sinh, ngày
15/11/2016 tôi sinh bé. Hiện tại tôi đã đi làm lại được 1 tháng rồi vẫn chưa
thấy cơ quan bảo hiểm chi trả tiền thai sản cho tôi. Và hỏi thì chỉ nhận được
câu trả lời là hồ sơ thai sản vẫn đang thanh tra. Vậy anh chị cho tôi hỏi thời
gian thanh tra phải mất bao lâu nữa và bao giờ tôi mới nhận được tiền thai sản
ạ. Xin chân thành cảm ơn!

Nội
dung câu trả lời:

Chào bạn,

Căn cứ vào các thông tin bạn cung cấp thì bạn không nói
rõ hiện bạn đang làm việc tại đơn vị nào? ở đâu? Công ty bạn tham gia đóng BHXH
thuộc BHXH quận, huyện nào? Bạn đã nộp hồ sơ thanh toán chế độ thai sản từ khi
nào? Do chưa đầy đủ các thông tin nên chúng tôi không đủ căn cứ trả lời chính
xác câu hỏi của bạn.

Để biết thông tin về việc thanh toán chế độ thai sản bạn
có thể liên hệ với cơ quan BHXH nơi Công ty bạn tham gia đóng BHXH để được giải
đáp./.

Trân trọng!

Người trả lời: Phòng Chế độ BHXH – Ngày trả
lời: 15/05/2017

Câu
hỏi tính BHXH

Em xin hỏi một việc như sau ạ : em bắt đầu đóng bảo hiểm từ ngày
01/06/2010 đến ngày 01/11/2010 thì em nghỉ sinh và không được hưởng chế độ thai
sản vì chưa đóng đủ 6 tháng , và em nghỉ sinh từ tháng 11/2010 đến hết tháng
2/2011 thì đi làm lại bình thường . đến tháng 4 /2017 thì có thay đổi thông tin
về căn cước công dân lúc đó công ty em mới in quá trình đống BH cho nhân viên ktra
lại và em xem thì tổng thời gian từ tháng 6/2010 đến tháng 12/2016 tổng thời
gian của em đóng phải là 6 năm 7 tháng mới là chuẩn , nhưng trong sổ chỉ ghi là
6 năm 3 tháng và thời điểm em nghỉ sinh thì lại viết là nghỉ ốm dài ngày . vạy
em rất mong bên bảo hiểm xem lại cho em ạ . số sổ BH của em là 0110141866. rát
mong nhận được câu trả lời sớm từ quý bảo hiểm ạ , em cảm ơn

Nội
dung câu trả lời:

Căn cứ Điều 31 Luật BHXH số 58/2014/QH13 ngày 20/11/2014
quy định về điều kiện hưởng chế độ thai sản: “Người lao động quy định tại
các điểm b, c và d Khoản 1 điều này (Điều 31) phải đóng BHXH từ đủ 06 tháng trở
lên trong thời gian 12 tháng trước khi sinh con hoặc nhận con nuôi.

Vì vậy, như thông tin bạn đưa ra: Đóng BHXH từ tháng
6/2010 đến tháng 10/2010 nghĩa là bạn tham gia BHXH 05 tháng, chưa đủ từ 06
tháng trở lên trong thời gian 12 tháng trước khi sinh con./.

Trân trọng!

Người trả lời: Phòng Quản lý thu – Ngày
trả lời: 15/05/2017

Câu hỏi Lĩnh tiền chế độ thai sản

Tôi được nghỉ chế độ thai sản đến hết tháng 2/2017 và bắt đầu đi làm
từ 1/3/2017. Trước khi đi làm tôi đã nộp đủ giấy tờ cho cơ quan nơi tôi làm
việc để làm thủ tục hưởng trợ cấp chế độ thai sản. Đến cuối tháng 3 tôi nhận
được thông tin bên bảo hiểm ghi sai số tài sản nên tôi chưa nhận được tiền và
bên bảo hiểm sẽ chuyển lại tuy nhiên đến hiện tại tôi vẫn chưa nhận được tiền
thai sản. Tôi xin hỏi muốn hỏi thông tin về việc thanh toán bảo hiểm thai sản
của Viện ứng dụng công nghệ thì hỏi ở đâu và kể từ lúc sinh đến lúc hoàn thiện
việc thanh toán bảo hiểm có thời hạn giải quyết ko Tôi xin cảm ơn

Nội
dung câu trả lời:

Chào bạn,

Căn cứ vào Khoản 3 Điều
102 Luật BHXH số 58/2017/QH13 ngày 20/11/214 quy định về việc giải quyết hưởng
chế độ ốm đau, thai sản:

Trách nhiệm giải quyết của cơ quan BHXH:

Trong thời hạn 10 ngày
kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định từ người sử dụng lao động, cơ quan BHXH
phải giải quyết và tổ chức chi trả cho người lao động.

Trong câu hỏi của bạn chúng tôi không rõ ý của bạn
nói “bên bảo hiểm ghi sai tài sản” hay ghi sai số tài khoản, tuy
nhiên nếu bạn muốn biết việc thanh toán chế độ thai sản của bạn đã được giải
quyết hay chưa thì bạn có thể liên hệ với cơ quan BHXH nơi Công ty bạn tham gia
BHXH để được giải đáp./.

Trân trọng!

Người trả lời: Phòng Chế độ BHXH – Ngày trả
lời: 15/05/2017

Câu
hỏi Quy định trả thẻ bảo hiểm y tế với lao động nghỉ việc

Người lao động công ty chúng tôi đã nghỉ việc vào tháng 3/2017 vào
đơn vị đã báo giảm trong tháng 3/2017 nhưng đến nay đơn vị chưa gưi trả thẻ bảo
hiểm lên cơ quan bảo hiểm. Như vậy chúng tôi có fải đóng thêm tiền bảo hiểm y
tế trong tháng 4/2017 với lao động này ko?

Nội
dung câu trả lời:

Căn cứ điểm 1.3 Khoản 1 Điều 50 quy định kèm theo Quyết
định 959/QĐ-BHXH ngày 09/9/2015 của BHXH Việt Nam ban hành quy định về quản lý
thu BHXH, BHYT, BHTN; quản lý sổ BHXH, thẻ BHYT.

Căn cứ Công văn số 1814/BHXH-ST ngày 24/5/2016 của BHXIH
Việt Nam về việc thu hồi thẻ BHYT: “Đối với trường hợp người tham gia
không trả thẻ BHYT thì tại cột ghi chú trên danh sách lao động tham gia BHXH,
BHYT BHTN (mẫu D02-TS) ghi nội dung: Chưa nộp lại thẻ BHYT cho đơn vị, viết tắt
là “CNT”.

Vì vậy, trường hợp như bạn hỏi không phải đóng thêm tiền
BHYT trong tháng 4/2017./.

Trân trọng!

Người trả lời: Phòng Quản lý thu – Ngày trả
lời: 15/05/2017

Liên hệ hỗ trợ:

Nguyễn Luyến

ĐT: 0988.86.1619

Ms Mai
ĐT: 0962.268.862

Danh sách các cơ sở khám chữa bệnh ban đầu tại TP. Hà Nội

Danh sách các cơ sở khám chữa bệnh ban đầu tại TP. Hà Nội.
Danh sách Y Tế cơ quan, đơn vị, trường học tại TP. Hà Nội.

Danh sách các cơ sở KCB ở TP Hà Nội

Liên hệ hỗ trợ:

Nguyễn Luyến

ĐT: 0988.86.1619

Ms Mai
ĐT: 0962.268.862

Hướng dẫn khắc phục lỗi OE001 – Đơn vị chưa đăng ký khi gửi tờ khai BHXH theo Hồ sơ Quyết định 595

Hiện nay các Doanh nghiệp khi kê khai theo hồ sơ Quyết định
595 thường gặp phải mã lỗi OE001: Cơ quan BHXH từ chối xử lý hồ sơ điện tử 600 với thông điệp: OE001
– Đơn vị chưa đăng ký.

Cơ quan BHXH từ chối xử lý hồ sơ điện tử 600 với thông điệp: OE001 – Đơn vị chưa đăng ký

Dưới đây là các bước khắc phục lỗi OE001 – Đơn vị chưa đăng ký.

–
B1: Vào VBHXH >> ngừng dịch vụ.

–
B2: Đăng nhập vào
phần mềm VBHXH – vào menu “Cấu hình” chọn “Đơn
vị” Tại tab “Thông tin chung” nhấn “Sửa” >>Nhập lại các thông tin có dấu (*) – nhấn “Lưu” để lưu dữ liệu >> tắt
phần mềm đi >> sau đó đăng nhập lại.

–
B3: Vào menu “Giao dịch” chọn
“Đăng ký dịch vụ BHXH” click
“Chọn chứng thư” (lưu ý: đã cắm Token và cài đặt phần mềm quản lý Token) nhấn “Đăng ký”.

–
B4: check mail BHXH VN gửi mã kích hoạt về như hình dưới:

–
B5: nhận
mail thông báo thành công từ BHXH VN trả về sau khi kích hoạt dịch vụ thành
công như hình dưới:

Sau đó ký số và gửi lại
hồ sơ.

Liên hệ hỗ trợ:

Nguyễn Luyến

ĐT: 0988.86.1619

Ms Mai
ĐT: 0962.268.862

Cách xử lý mã lỗi SE006 – Đơn vị không thuộc I-VAN hiện tại khi nộp tờ khai BHXH theo Hồ sơ Quyết định 595

Hiện
nay các Doanh nghiệp khi kê khai theo hồ sơ Quyết định 595 thường gặp phải mã
lỗi SE006: Cơ quan BHXH từ chối
xử lý hồ sơ điện tử 600 với thông điệp: SE006 – Đơn vị không thuộc I-VAN hiện
tại.

Cơ quan BHXH từ chối xử lý hồ sơ điện tử 600 với thông điệp: SE006 – Đơn vị không thuộc I-VAN hiện tại

Dưới
đây là các bước khắc phục lỗi SE006
– Đơn vị không thuộc I-VAN hiện tại

– B1: Lên cổng giao dịch điện tử
của BHXH VN ngừng dịch vụ: gddt.baohiemxahoi.gov.vn

Trường hợp ko
nhớ mật khẩu thì lấy lại mật khẩu sau đó vào ngừng.

– B2: Đăng nhập vào phần mềm VBHXH – vào
menu “Cấu hình” chọn “Đơn vị”. Tại tab “Thông tin chung” nhấn “Sửa” sau đó nhập lại các thông tin có dấu (*) rồi
nhấn “Lưu” để lưu dữ liệu. Tiếp theo tắt phần mềm đi, sau đó đăng nhập lại.

– B3: Vào menu “Giao dịch” rồi chọn “Đăng ký
dịch vụ BHXH” – click “Chọn chứng thư” (lưu ý: đã cắm Token và cài đặt phần
mềm quản lý Token), tiếp theo nhấn “Đăng ký”.

– B4: check mail BHXH VN gửi
mã kích hoạt về như hình dưới:

– B5: nhận mail thông
báo thành công từ BHXH VN trả về sau khi kích hoạt dịch vụ thành công như hình
dưới:

Sau đó ký số và gửi lại
hồ sơ

Liên hệ hỗ trợ:

Nguyễn Luyến

ĐT: 0988.86.1619

Ms Mai
ĐT: 0962.268.862

Hướng dẫn lập Tờ khai tham gia, điều chỉnh thông tin bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế (Mẫu TK1-TS)

Hướng dẫn lập phụ lục trên phần mềm BHXH Viettel

a) Mục đích:

– Kê khai các thông tin người tham gia BHXH, BHYT, BHTN lần đầu; phương thức
đóng BHXH tự nguyện; nơi đăng ký KCB ban đầu

– Kê khai khi có yêu cầu thay đổi thông tin tham gia BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ-BNN như: nhân thân, chức
danh nghề, phương thức đóng, nơi đăng ký KCB ban đầu …

– Kê khai thành viên Hộ gia đình đối với các trường hợp người tham gia chưa xác định được mã số BHXH hoặc chưa có trong
dữ liệu quản lý.

b) Trách nhiệm lập:

– Người tham gia BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ-BNN.

– Cha/mẹ/người giám hộ (đối với Trẻ em dưới 6 tuổi).

c) Thời gian lập:

– Đối với người lao động cùng tham gia BHXH, BHYT, BHTNLĐ-BNN; người chỉ tham gia BHXH bắt buộc; người tham gia
BHXH tự nguyện: Khi tham gia lần đầu hoặc khi thay đổi thông tin hoặc chưa xác
định được mã số BHXH hoặc hoặc điều chỉnh thông tin hoặc truy thu BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ, BNN.

– Đối với người chỉ tham gia BHYT:

+ Trẻ em dưới 6 tuổi chưa được cấp thẻ BHYT;

+ Người tham gia khi có thay đổi thông tin; người tham gia chưa xác định được
mã số BHXH.

d) Phương pháp lập:

[01]. Họ và tên: ghi đầy đủ họ, chữ đệm và tên bằng
chữ in hoa có dấu của người tham gia BHXH, BHYT,
BHTN, BHTNLĐ-BNN.

[02]. Ngày tháng năm sinh: ghi đầy đủ ngày tháng
năm sinh như trong giấy khai sinh hoặc chứng minh nhân dân, hộ chiếu, thẻ căn
cước.

[03]. Giới tính: ghi giới tính của người tham gia
(nếu là nam thì ghi từ “nam” hoặc nếu là nữ thì ghi từ “nữ”).

[04]. Quốc tịch: ghi như trong giấy khai sinh hoặc
chứng minh nhân dân, hộ chiếu, thẻ căn cước.

[05]. Dân tộc: ghi như trong giấy khai sinh hoặc
chứng minh nhân dân, hộ chiếu, thẻ căn cước.

[06]. Nơi đăng ký Giấy khai sinh: ghi rõ tên xã
(phường, thị trấn), huyện (quận, thị xã, thành phố thuộc tỉnh), tỉnh, thành phố
đã đăng ký giấy khai sinh.

Trường hợp chưa xác định được nơi cấp giấy khai
sinh lần đầu thì ghi nguyên quán (trường hợp sát nhập, chia tách địa giới hành
chính thì ghi theo tên địa danh tại thời điểm kê khai) hoặc ghi theo nơi đăng
ký hộ khẩu thường trú hoặc tạm trú.

[07]. Địa chỉ nhận hồ sơ: ghi đầy đủ địa chỉ nơi
đang sinh sống để cơ quan BHXH gửi trả sổ BHXH, thẻ BHYT hoặc kết quả giải quyết
thủ tục hành chính khác: số nhà, đường phố, thôn xóm; xã (phường, thị trấn);
huyện (quận, thị xã, thành phố thuộc tỉnh); tỉnh, thành phố.

[08]. Họ tên cha hoặc mẹ, hoặc người giám hộ (áp
dụng đối với trẻ em dưới 6 tuổi): Ghi họ tên cha hoặc mẹ hoặc người giám hộ.

[09]. Mã số BHXH: ghi mã BHXH đã được cơ quan BHXH
đã cấp; trường trường hợp chưa xác định được mã số BHXH thì người kê khai có thể
tra cứu mã số BHXH tại địa chỉ: http://id.baohiemxahoi.gov.vn
(nếu đủ điều kiện) hoặc bỏ trống và kê khai kê khai bổ sung đầy đủ thành viên hộ
gia đình vào phần Phụ lục

[09.1]. Số điện thoại liên hệ: ghi số điện thoại
liên hệ (nếu có).

[09.2]. Số chứng minh nhân dân/Hộ chiếu/Thẻ căn
cước: ghi số chứng minh nhân dân hoặc ghi số hộ chiếu hoặc ghi số Thẻ căn cước.

[10]. Mã hộ gia đình: ghi mã hộ gia đình đã được
cấp; trường trường hợp chưa xác định được mã số BHXH thì người kê khai có thể
tra cứu mã hộ gia đình tại địa chỉ: http://id.baohiemxahoi.gov.vn
(nếu đủ điều kiện) hoặc bỏ trống và kê khai kê khai bổ sung đầy đủ thành viên hộ
gia đình vào phần Phụ lục. Riêng trẻ em dưới 6 tuổi trong phần Phụ lục chỉ cần
kê khai tiêu chí “Họ và tên chủ hộ” và “Số sổ hộ khẩu”…

[11].
Mức tiền đóng (áp dụng đối với người tham gia BHXH tự nguyện): ghi mức thu nhập tháng do người tham
gia BHXH tự nguyện lựa chọn.

[12]. Phương thức đóng (áp dụng đối với người đi lao động ở
nước ngoài, người tham gia BHXH tự nguyện): ghi cụ thể phương thức đóng là 03
tháng hoặc 06 tháng hoặc 12 tháng …

[13]. Nơi đăng ký KCB ban đầu: ghi nơi đăng ký khám bệnh, chữa bệnh BHYT ban đầu
(danh sách
đăng ký nơi KCB ban đầu được cơ quan BHXH thông báo hằng
năm gửi cho cho đơn vị, UBND xã, đại lý thu).

[14].Nội dung thay đổi, yêu cầu:
ghi nội dung yêu cầu thay đổi như: họ tên, ngày tháng năm sinh, các thông tin
liên quan đến chức danh, nghề nghiệp, công việc, phương thức đóng, nơi
đăng ký KCB ban đầu …

[15]. Hồ sơ kèm theo:

– Đối với người điều chỉnh thông tin, ghi các loại
giấy tờ chứng minh.

– Đối với người tham gia được hưởng quyền lợi BHYT
cao hơn, ghi các loại giấy tờ chứng minh.

– Đối với người tham gia truy thu BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ, BNN bổ sung Bảng kê thông tin (Mẫu
D01-TS).

Sau khi hoàn tất việc kê khai, người tham gia ký
ghi rõ họ tên. Trường hợp kê khai thay đổi về nhân thân (họ, tên đệm,
tên; ngày, tháng, năm sinh, giới tính) đã ghi trên sổ BHXH, thẻ BHYT thì phải
có xác nhận của đơn vị nơi người lao động đang làm việc. Đối với người đang bảo lưu thời
gian đóng BHXH thì không phải xác nhận.

Phụ lục: Thành
viên hộ gia đình

a) Mục đích: Kê khai đầy đủ, chính xác thông tin toàn bộ
thành viên hộ gia đình trong sổ hộ khẩu hoặc sổ tạm trú của người tham gia khi
có những thay đổi hoặc chưa có trong cơ sở dữ liệu hộ gia đình.

b) Trách nhiệm lập:

– Người tham gia hoặc
chủ hộ hoặc người đại diện hộ gia đình.

– Cha/mẹ/người giám hộ (đối với Trẻ em dưới 6 tuổi).

c) Thời gian lập: khi tham gia BHXH, BHYT,
BHTN, BHTNLĐ-BNN lần đầu; khi kê khai hoặc hoặc khi
phát sinh tăng, giảm thành viên tham gia theo hộ gia đình.

d) Căn cứ lập: sổ hộ khẩu hoặc
sổ tạm trú, giấy tờ liên quan đến tham gia BHXH,
BHYT, BHTN, BHTNLĐ-BNN;

đ) Phương pháp lập:

* Phần thông tin chung: ghi đầy
đủ họ và tên chủ hộ; ghi số sổ hộ khẩu (hoặc số sổ tạm trú); số điện thoại liên
hệ (nếu có); ghi rõ địa chỉ: thôn (bản, tổ dân phố); xã (phường, thị trấn); huyện
(quận, thị xã, thành phố thuộc tỉnh); tỉnh (thành phố).

Trường hợp hộ gia đình chỉ có
giấy tạm trú thì vẫn thực hiện kê khai nhưng ghi rõ cụm từ “giấy tạm trú” vào cột
ghi chú.

* Chỉ tiêu theo cột:

– Cột A: ghi số thứ tự từ 1 đến hết các thành
viên trong hộ gia đình.

– Cột B: ghi đầy đủ họ và tên của từng người
trong sổ hộ khẩu (trừ những người tạm vắng) hoặc sổ tạm trú (bao gồm chủ hộ và
các thành viên trong hộ).

– Cột 1: ghi mã số BHXH đã được cơ quan BHXH cấp;
trường trường hợp chưa xác định được mã số BHXH thì người kê khai có thể tra cứu
mã số BHXH tại địa chỉ: http://id.baohiemxahoi.gov.vn
(nếu đủ điều kiện) hoặc bỏ trống.

– Cột 2: ghi ngày, tháng, năm sinh như trong giấy
khai sinh hoặc chứng minh nhân dân, hộ chiếu, thẻ căn cước.

– Cột 3: ghi giới tính của các thành viên trong hộ
(nếu là nam thì ghi từ “nam” hoặc nếu là nữ thì ghi từ “nữ”).

– Cột 4: ghi rõ tên xã (phường, thị trấn); huyện
(quận, thị xã, thành phố thuộc tỉnh); tỉnh, thành phố đã cấp giấy khai sinh.

Trường hợp chưa xác định được nơi cấp giấy khai
sinh thì ghi nguyên quán (trường hợp sát nhập, chia tách địa giới hành chính
thì ghi theo tên địa danh tại thời điểm kê khai) hoặc ghi theo nơi đăng ký hộ
khẩu thường trú hoặc tạm trú.

– Cột 5: ghi mối quan hệ với chủ hộ (là vợ, chồng,
con, cháu…).

– Cột 6: Số chứng minh nhân dân/Hộ chiếu/Thẻ căn
cước (nếu có): ghi số chứng minh nhân dân hoặc ghi số hộ chiếu hoặc ghi số Thẻ
căn cước.

– Cột 7: ghi rõ lý do tăng, giảm đối tượng tham
gia BHYT đối với trường hợp kê khai bổ sung và ghi những nội dung cần ghi chú.

Liên hệ hỗ trợ:

Nguyễn Luyến

ĐT: 0988.86.1619

Ms Mai
ĐT: 0962.268.862